TÉRMINOS Y CONDICIONES

Contrato de prestación de servicios TeInvito.social que celebran por una parte usted y/o la empresa que representa (en lo sucesivo el cliente) y por la otra Eter Synergy SAPI de CV (en lo sucesivo TeInvito.social) respecto a los servicios del sitio web TeInvito.social. Para hacer uso del contenido, productos y/o servicios del sitio web el usuario deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones.

1. OBJETO

El objeto es regular el acceso y utilización del contenido, productos y/o servicios a disposición del público en general en el dominio TeInvito.social

El titular se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, el usuario acepta dichas modificaciones.

El acceso al sitio web por parte del usuario es libre y gratuito, la utilización del contenido, productos y/o servicios implica un costo de contratación para el usuario.

El sitio web solo admite el acceso a personas mayores de edad y no se hace responsable por el incumplimiento de esto.

La empresa propietaria de este sitio web, opera en México y cumple con la legislación establecida en dicho país, si el usuario reside en otro país y decide acceder al sitio web lo hará bajo su responsabilidad.

La administración del sitio web puede ejercerse por terceros, es decir, personas distintas al titular, sin afectar esto los presentes términos y condiciones.

1. USUARIO

La actividad del usuario en el sitio web como publicaciones o comentarios estarán sujetos a los presentes términos y condiciones. El usuario se compromete a utilizar el contenido, productos y/o servicios de forma lícita, sin faltar a la moral o al orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que afecte los derechos de terceros o el funcionamiento del sitio web.

El usuario se compromete a proporcionar información verídica en los formularios del sitio web.

El acceso al sitio web no supone una relación entre el usuario y el titular del sitio web.

El usuario manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad jurídica de acatar los presentes términos y condiciones.

III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB

El titular no garantiza la continuidad y disponibilidad del contenido, productos y/o servicios en el sitio web, realizará acciones que fomenten el buen funcionamiento de dicho sitio web sin responsabilidad alguna.

El titular no se responsabiliza de que el software esté libre de errores que puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual el usuario accede al sitio web. De igual forma, no se responsabiliza por los daños causados por el acceso y/o utilización del sitio web.

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el titular se compromete a tomar las medidas necesarias que garanticen la seguridad del usuario, evitando que se haga uso indebido de los datos personales que el usuario proporcione en el sitio web.

El titular corroborará que los datos personales contenidos en las bases de datos sean correctos, verídicos y actuales, así como que se utilicen únicamente con el fin con el que fueron recabados.

El uso de datos personales se limitará a lo previsto en la Política de Privacidad disponible en https://teinvito.social/politica-privacidad/

TeInvito.social se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en la Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, de acuerdo con sus necesidades o cambios en la legislación aplicable, el usuario acepta dichas modificaciones.

El sitio web implica la utilización de cookies que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario como datos de ingreso, preferencias del usuario, fecha y hora en que se accede al sitio web, sitios visitados y dirección IP, esta información es anónima y solo se utilizará para mejorar el sitio web. Las cookies facilitan la navegación y la hacen más amigable, sin embargo, el usuario puede desactivarlos en cualquier momento desde su navegador en el entendido de que esto puede afectar algunas funciones del sitio web.

1. POLÍTICA DE ENLACES

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios de internet pertenecientes a terceros de los cuales no se hace responsable.

1. POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El titular manifiesta tener los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web incluyendo imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, colores, estructuras, tipografías, diseños y demás elementos que lo distinguen, protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial o en su defecto, cuenta con la autorización pertinente para el uso de imágenes e información de terceros y se les dará el crédito correspondiente en caso de citar contenidos de terceros.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual del titular pudiendo visualizar los elementos del sitio web, almacenarlos, copiarlos e imprimirlos exclusivamente para uso personal.

VII. CONTRATACIÓN,  CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES.

TeInvito.social es una empresa especializada en invitaciones web de boda que ofrece un diseño predeterminado que se adapta a las peticiones del cliente, utilizando como base y limitación las herramientas disponibles en los diseños presentados al cliente al momento de la contratación.

A continuación, enumeramos las consideraciones que el cliente debe tener en cuenta cuando contrata nuestros servicios:

1. El cliente es responsable de proporcionar a TeInvito.social la información y contenido que desea que aparezca en su invitación web. Esto incluye textos, imágenes, videos y demás elementos de contenido multimedia y/o digital. El cliente contará con un plazo de 15 días naturales después de la contratación para enviar la información para que el equipo de trabajo inicie con el proceso de desarrollo de su invitación web, de lo contrario su pedido será cancelado sin derecho a reembolso o bonificación.
2. En el caso de la información proporcionada por el cliente, los servicios de TeInvito.social no incluyen la edición de textos, ni el mejoramiento de la resolución de las imágenes. Dicho esto, el cliente es responsable de proporcionar textos bien redactados, sin faltas de ortografía e imágenes de buena calidad. De no hacerlo así, el cliente entiende que no es responsabilidad de TeInvito.social realizar dichas funciones.
3. El idioma de la invitación web contratada será español, en caso de requerirse en un idioma distinto, será responsabilidad del cliente proporcionar el texto en el idioma solicitado.
4. El desarrollo de la invitación web es un proceso que involucra a varias áreas de nuestra empresa. Por lo tanto, el cliente entiende que, una vez iniciado el trabajo y/o recibida su información, no hay posibilidad de realizar reembolsos. Por el contrario, si el proceso de creación de su invitación web no ha iniciado, se procederá a hacer un reembolso al cliente, descontando la comisión correspondiente al procesamiento del pago que puede ser del 5% al 7%. Para solicitar la cancelación del servicio, el cliente debrá comunicarse al correo info@teinvito.social para la evaluación de su solicitud.
5. Nuestros tiempos de entrega son de 7 a 15 dias a partir del momento en el que el cliente termine de compartirnos toda la información requerida para la elaboración de su invitación web, el cliente recibirá correo informandole de las estapas del proceso de trabajo y el tiempo estimado de entrega una vez que esto suceda.
6. El cliente tiene la oportunidad de hacer cambios a su invitacion web durante la fase de ajustes, 5 dias después de que la invitación web esté disponible. Una vez que el cliente dice estar satisfecho con su invitación web o que hayan transcurrido los 5 días, lo que suceda primero; los únicos cambios que podrán hacerse serán de fecha, lugar, hora e itinerario del evento.
7. La invitación web estará disponible para su visualización, desde su fecha de entrega hasta 30 días naturales después de la fecha del evento. Este intervalo de tiempo no deberá exceder de 12 meses, de lo contrario se aplicará una tarifa adicional.
8. Al ser un producto o servicio digital, estamos sujetos a interferencias o errores del servicio que no dependen completamente de nosotros, por lo cual no garantizamos el 100% de “uptime”. En caso de interferencia en el servicio, ataques cibernéticos, desastres naturales que afecten la proveeduría del servicio, nuestro equipo técnico tratará de darle solución en las siguientes 72 horas, no siendo garantía de solución al no depender completamente de TeInvito.social
9. El correcto funcionamiento de la invitación web, requiere de que se cumplan los requerimientos y limitantes técnicos del desarrollador, mismas que se presentan a continuación:

• Acceso y conexión estable a internet.
• Versión actualizada del navegador web: Safari, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Brave, Opera, entre otros.
• Es posible acceder desde smartphones, tableta y computadoras.
• La reproducción automática de música, video, sonidos y demás elementos multimedia está sujeta a la configuración de cada navegador, así como las regulaciones de los diferentes sistemas operativos.

10. Los productos y servicios que TeInvito.social proporciona están especializados en bodas, por lo tanto, toda la terminología, diseño y funcionamiento gira en torno a ello. En caso de contratar nuestros servicios y productos para cualquier evento que no sea una boda, el cliente acepta que el producto no puede ser rediseñado y adaptado a ello, aceptando así las limitaciones de nuestro sistema y su funcionamiento.
11. Al contratar nuestros servicios el cliente tiene la oportunidad de solicitar su factura enviando su Constancia de Situación Fiscal vugente y actualizada, por medio del correo electrónico info@teinvito.social, misma que se realizará y enviará a final de mes de su compra, de no solicitarla y haber cambiado el mes, el cliente entiende que su venta se incluirá en la factura global de ventas a público en general del mes en curso ya no será posible realizarla de manera personalizada.

VIII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La relación entre el usuario y el titular se regirá por las legislaciones aplicables en México.

TeInvito.social no se responsabiliza por la indebida utilización del contenido, productos y/o servicios del sitio web y del incumplimiento de los presentes términos y condiciones.

Toda desavenencia, litigio, controversia o reclamación resultante de este Contrato o relativo a este Contrato, su incumplimiento, terminación, resolución o nulidad, se resolverá mediante arbitraje de conformidad con las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje de México (CAM). El número de árbitros será uno. El lugar del arbitraje será la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será español.

Al hacer uso de nuestros servicios usted acepta apegarse a los términos antes mencionados.